HTC U11 on upea HTC: n laite, joka on kääritty erinomaisiin ominaisuuksiin, mukaan lukien hämmästyttävä muotoilu ja rakennettu, tehokas akun kesto, vesi- ja pölytiivistystoiminto jne. Kaikki nämä ovat todella nautinnollisia ja pakottavat monet hankkimaan uuden HTC: n U11. Tämä on ehdottomasti yksi parhaista HTC: n puhelimista, joka on tullut miellyttämään HTC-faneja. Tämä laite ei kuitenkaan ole vapaa virheistä, ja monet käyttäjät ovat jo valittaneet joistakin ongelmista. Yhteysongelmat, HTC U11 -sormenjälkitunnistin ei toimi eikä kuulokeliitäntää ole joitain hyvin yleisiä. Joten olemme listanneet tässä yleisimmät HTC U11 -ongelmat ja niiden korjaukset. Jatka lukemista tietääksesi enemmän.
Katso myös: HTC One M8: n yleiset ongelmat ja niiden korjaaminen
9 yleisintä HTC U11 -ongelmaa ja niiden korjauksia
Tehtävä 1 # Wi-Fi-ongelmat
Wi-Fi-ongelma on hyvin yleinen ongelma, ja monet HTC U11 -käyttäjistä ovat toistaiseksi ilmoittaneet kohtaavansa tämän ongelman. Jotkut käyttäjät ilmoittivat kohtaavansa erittäin heikon yhteyden, toiset ovat sanoneet, että Wi-Fi ei toimi ollenkaan. Joka tapauksessa tässä ovat parhaat ratkaisut siihen.
Ratkaisut:
- Käynnistä ensin laite uudelleen ja käynnistä myös reititin ja modeemi. Sammuta reititin, irrota se virtalähteestä, odota muutama sekunti ja kytke se takaisin kääntääksesi sen. Katso nyt, toimiiko Wi-Fi vai ei.
- Päivitä laitteesi uusimmalla saatavilla olevalla ohjelmistolla.
- Unohda Wi-Fi-verkko valitsemalla Asetukset> Wi-Fi ja valitsemalla ongelmallinen verkko. Yhdistä seuraavaksi verkko uudelleen antamalla tunnus ja salasana.
- Sammuta Wi-Fi-liukusäädin kerran ja käynnistä se uudelleen.
- Tarkista, onko virransäästötila päällä, koska tämä ominaisuus poistaa kaiken yhteyden, jotta laitteeseen mahtuu vähän mehua. Joten, kytke tämä vaihtoehto pois päältä.
- Tarkista lopuksi laitteesi Mac-osoite siirtymällä kohtaan Wi-Fi> Asetukset> Lisäasetukset ja varmista sitten, että osoite on sallittu reitittimen Mac-suodattimessa.
Ongelma 2 # Bluetooth-ongelma
Tämä on toinen yhteysongelma HTC U11 -puhelimessa. Bluetooth-ongelma on hyvin yleinen, ja melkein jokainen älypuhelimen käyttäjä joutuu kohtaamaan sen. Ja valitettavasti tämä vika ei säästänyt HTC U11 -käyttäjiä. Joka tapauksessa, tässä on ratkaisuja kaikenlaisiin Bluetooth-ongelmiin.
Ratkaisut:
- Käynnistä laite uudelleen ensin.
- Sammuta seuraavaksi Bluetooth kerran siirtymällä asetuksiin> Bluetooth ja kytke se sitten uudelleen päälle. Tämä on hyvin yksinkertainen temppu, mutta se voi ratkaista ongelman välittömästi.
- Toinen temppu, jonka voit tehdä, on laittaa puhelin lentokonetilaan ja sammuttaa sitten tila. Tämä päivittää kaikki yhteydet ja voi ratkaista ongelman.
- Poista myös kaikki aiemmat Bluetooth-pariliitokset ja pariliitä ne takaisin noudattamalla oikeaa tapaa.
- Jos mikään ei toimi, palauta tehdasasetukset.
Ongelma 3 # Sormenjälkitunnistin ei toimi
HTC U11 -sormenjälkitunnistin ei toimi on toinen asia, joka on todella turhauttavaa. Sormenjälkitunnistin on epäilemättä yksi älypuhelimen parhaista ominaisuuksista, eikä tämä ole poikkeus myös HTC U11: ssä. Mutta kun tämä ominaisuus lakkaa toimimasta, se voi haitata monia tehtäviäsi. Joten, jos kohtaat saman asian, tässä on kiertotavat.
Ratkaisut:
- Suosittelemme laitteen käynnistämistä uudelleen ja sitten suorittamaan muita menetelmiä.
- Tyhjennä seuraavaksi Sormenjälki-sovelluksen välimuisti siirtymällä Asetukset> sovellukset> kaikki -välilehteen ja valitsemalla Sormenjälki-sovellus.
- Voit myös tyhjentää sormenjälkisovelluksen tiedot, jos muut menetelmät eivät korjaa ongelmaa.
- Suorita lopuksi tehdasasetusten palauttaminen valitsemalla Asetukset> Varmuuskopiointi ja palautus> Tehdasasetusten palautus> Nollaa kaikki tiedot. Varmista kuitenkin, että varmuuskopioit kaikki asiakirjat etukäteen.
Ongelma 4 # Windows 10 -tietokone kieltäytyy tunnistamasta puhelinta
Meidän on yhdistettävä puhelin tietokoneeseemme useista syistä, ja varmuuskopion saaminen on yksi ensisijaisista syistä. Mutta monet käyttäjät ovat huomanneet, että kun he ovat yrittäneet yhdistää HTC U11: n Windows 10 -tietokoneeseensa, tietokone ei tunnista puhelinta. Lue täältä ongelman ratkaisut.
Ratkaisut:
- Puhelimen tunnistamiseksi tietokoneella sinun on asennettava HTC Sync manager. Joten varmista ensin, että olet asentanut tämän laitteellesi. Ja yritä sitten uudelleen.
- Varmista seuraavaksi, että kaikki tietokoneen ohjaimet on päivitetty.
- Viimeinen asia, jonka voit tehdä, on yrittää käyttää USB-porttia 2.0, jos käytit porttia 3.0. Monet käyttäjät ovat pystyneet korjaamaan ongelman tekemällä niin.
Ongelma 5 # Kuulokeliitännän sovitin ei toimi
HTC on poistanut kuulokeliitännän ja tämä on täydellinen vahinko. Kuulokkeiden käyttämiseen tarkoitettuun laatikkoon sisältyy kuitenkin HTC u11 -kuulokeliitännän sovitin. Jotkut käyttäjät ovat kuitenkin todenneet, että kun he kytkevät sovittimen ensimmäistä käyttökertaa varten, he eivät voi saada sitä toimimaan. Tässä on ratkaisuja tähän ongelmaan.
Ratkaisut:
- Kun yrität käyttää kuulokesovitinta kytkemällä se ensimmäistä kertaa, laiteohjelmistopäivityksen ponnahdusikkuna on käytettävissä. Mene vain siihen. Mutta jos et näe viestiä, voit myös hankkia päivityksen siirtymällä pelikauppaan ja lataamalla HTC-ääniliittinsovittimen työkalupaketin.
- Toinen asia, jonka voit tehdä, on vain poistaa sovellus, käynnistää puhelin uudelleen ja yrittää sitten uudelleen.
- Lopuksi palauta tehdasasetukset.
Ongelma 6 # Ääntä ja videota ei synkronoida
Ääni ja video eivät ole synkronoituja, on toinen asia, josta monet HTC U11 -käyttäjät ovat valittaneet tähän mennessä. Heidän mukaansa video, jota he yrittävät toistaa, jumittuu hyvin usein, ja vaikka se käynnistyy uudelleen, video ja ääni eivät sovi ollenkaan. On kuitenkin mainittava, että tämä asia on erityinen joillekin sovelluksille, kuten Whatsapp- ja YouTube-videoille.
Ratkaisut:
- Tämä ei ole iso asia ja se voidaan ratkaista helposti. Käynnistä ensin laite uudelleen ja yritä toistaa videoita uudelleen.
- Seuraava neuvo on tyhjentää kyseisen sovelluksen, kuten Whatsapp ja YouTube, välimuisti.
- Tarkista Play-kaupasta, onko päivitystä saatavilla kaikille sovelluksille, ja päivitä sitten sovellukset.
- Lopuksi pyyhi koko laitteen välimuistiosio, koska tämä on erittäin hyödyllinen temppu ja voi helposti ratkaista ongelman.
Ongelma 7 # Ei voi soittaa mitään, älä vastaanota viestejä (Verizonissa)
Jos olet ostanut puhelimen suoraan USA: n HTC: ltä, puhelimen lukitsematon versio on yhteensopiva Verizon Wirelessin kanssa. Valitettavasti monet käyttäjät ovat sanoneet, etteivät he pysty vastaanottamaan puheluita eivätkä myöskään viestejä. Tässä on ratkaisuja tähän ongelmaan.
Ratkaisut:
- Ensimmäinen tehtävä on tarkistaa Verizonin asiakaspalvelusta, ovatko he aktivoineet SIM-korttisi kokonaan vai ei. Jos kyllä, noudata muita menetelmiä.
- Muista, että vanha SIM-kortti ei ole yhteensopiva HTC U11 -laitteen kanssa. Joten sinun on ensin hankittava uusi SIM. Suuntaa kohti Verizon-kauppaa ja hanki uusi SIM-kortti. Tämä ei maksa sinulle mitään. Kun saat uuden SIM-kortin, laita se puhelimeen ja tarkista, tuleeko puheluja ja viestejä vai ei?
- Jos vastaanotat puheluja, mutta ongelma koskee vain viestejä, sinun on jälleen otettava yhteyttä asiakaspalveluun ja pyydettävä heitä poistamaan käytöstä ”CDMA-vähäinen huolto”. Tämä auttaa ehdottomasti päästä eroon asiasta.
Tehtävä 8 # Edge Sense -herkkyysongelma
Reunaherkkyys on epäilemättä yksi HTC U11: n tärkeimmistä nähtävyyksistä, mutta entä jos tämä tähtiominaisuus ei reagoi kunnolla? Monet käyttäjät ovat kokeneet tämän Edge-sensitiivisyyden ongelman, ja heidän mukaansa herkkyys on joko liian suuri tai muuten se ei reagoi ollenkaan. Joka tapauksessa, tämä ei ole iso asia, ja ratkaisut on lueteltu tässä.
Ratkaisut:
- Käynnistä ensin laitteet uudelleen.
- Määritä seuraavaksi puristuksen voima uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.
- Jos mikään ei voi auttaa sinua, odota päivitystä, joka sisältää korjauksen.
Ongelma 9 # SD-korttiongelma
Vioittunut microSD-kortti, microSD-kortti on irrotettu jne. Ovat joitain virheilmoituksia, joita HTC U11 -käyttäjät ovat toistaiseksi kohdanneet. Älä kuitenkaan huoli ollenkaan, koska tämä on hyvin pieni häiriö ja se voidaan korjata helposti.
Ratkaisut:
- Ensinnäkin on varmistettava, että SD-kortti on kunnossa. Ota siis SD-kortti ja aseta se toiseen laitteeseen nähdäksesi, tapahtuuko sama asia vai ei. Jos ei, SD-kortti on kunnossa. Seuraa seuraavaa tapaa.
- Alusta SD-kortti ja katso sitten, häiritseekö sama ongelma sinua vai ei.
Nämä ovat 9 yleisintä HTC U11 -ongelmaa ja niiden korjauksia. Jos kohtaat jotain edellä mainituista ongelmista hyvin usein, suorita mainitut vaiheet ja se auttaa sinua pääsemään eroon ongelmista välittömästi. Nauti uudesta puhelimesta. Se on todella hieno pala!
Katso myös: Yleiset HTC 10 -ongelmat ja niiden korjaukset
