Useat iPhone-ongelmat vaativat käyttäjiä palauttamaan iPhonen tehdasasetuksiin. Tämä tarkoittaa, että puhelimesi palaa alkuperäiseen tilaansa, kun olet poistanut sen postilaatikosta. Sinun on luotava varmuuskopio puhelimen kaikista tärkeistä tiedoista ja tiedostoista, ennen kuin jatkat puhelimen palauttamista. Kun olet palauttanut iPhone 4S: n, kaikki kolmannen osapuolen sovellukset ja tiedot pyyhitään laitteestasi, jolloin sinulla on puhdas ohjelmisto aloittaa alusta alusta. Viallisten ohjelmistojen tai väärien kolmansien osapuolten sovellusten aiheuttamat ongelmat voidaan ratkaista palautuksen avulla. Tämä vaihe vaatii tietokoneen. Jos sinulla ei ole tietokonetta, noudata toista tapaa laitteen palauttamiseksi.
- Varmista, että tietokoneellasi on asennettuna iTunesin uusin versio.
- Poista SIM-kortti ja SD-kortti puhelimestasi.
- Käynnistä iTunes tietokoneellasi ja liitä sitten iPhone 4S siihen USB-yhteyden avulla.
- IPhonen nimi näkyy iTunesin oikeassa yläkulmassa. Napsauta sitä ja napsauta sitten Yhteenveto-välilehteä.
- Sinulla on mahdollisuus varmuuskopioida iPhone 4S joko iCloudiin tai iTunesiin. Valitse sinulle sopivasta ohjelmasta riippuen vaihtoehto, johon haluat varmuuskopioida laitteesi, ja napsauta sitten Varmuuskopioi nyt.
- Huomaa: Reagoimattomalla puhelimella voi olla ongelma tässä vaiheessa, etkä ehkä pysty luomaan varmuuskopiota laitteellesi ennen puhelimen palauttamista.
- Napsauta painiketta Palauta iPhone
- Näet ponnahdusikkunan, joka varoittaa, että kaikki tietosi poistetaan ja haluatko todella jatkaa Palauttamista. Napsauta Palauta uudelleen aloittaaksesi prosessin.
Edistymispalkki kertoo, kun prosessi on valmis. Kun olet valmis, huomaat iPhonen näytöllä viestin, jossa lukee "Slide to setup". Suorita asennusprosessi, jossa näet vaihtoehdon palauttaa tiedostot, jotka olet varmuuskopioinut iTunesiin tai iCloudiin. Suorita asennus loppuun ja tarkista, onko kohtaamasi ongelma korjattu.
