Samsungin J3 on edullinen älypuhelin, joka lanseerattiin viime vuonna. Puhelimessa on melko kunnolliset tiedot, jotka sopivat täydellisesti valikoimaansa kuuluville älypuhelimille. On kuitenkin joitain ongelmia, joita käyttäjät ovat kohdanneet puhelimen käytön aikana. Olemme koonneet luettelon ongelmista ja hyödyllisiä vinkkejä niiden ratkaisemiseen. Tämä lyhyt opas tarjoaa yleisiä Samsung Galaxy J3 -ongelmia ja niiden korjauksia.
Katso myös: Samsung Galaxy Note 8: n parhaat parhaat ominaisuudet
Yleiset Samsung Galaxy J3 -ongelmat ja niiden korjaukset
Tehtävä 1 - Samsung J3 WiFi -ongelmat
Kaksi yleisintä ongelmaa, joita käyttäjät kohtaavat Wi-Fi-yhteyden kanssa, ovat yhteyden kaatuminen ja heikko signaali. Tässä on joitain mahdollisia ratkaisuja Samsung J3 WiFi -ongelmiin.
Ratkaisut
Poista Smart Network Switch käytöstä
Tämän ominaisuuden avulla voit siirtyä automaattisesti WiFi-yhteydestä mobiilidataan, jos Wi-Fi-yhteys ei ole vakaa. Kytkin häiritsee signaalia säännöllisesti, varsinkin kun WiFi-verkko yrittää saada vakaata yhteyttä. Tämän ominaisuuden poistaminen käytöstä antaa laitteen keskittyä vakaan verkon luomiseen ilman, että sinun tarvitsee siirtyä takaisin mobiililaitteeseen.
- Yhdistä J3 WiFi-verkkoon ja siirry Asetuksiin
- Napauta sitten Yhteydet
- Napauta WiFi
- Napauta nyt Valikko (kolme pistekuvaketta oikealla puolella)
- Napauta Smart Network Switch ja kytke se pois päältä
Nollaa verkkoasetukset
- Mene asetuksiin
- Napauta Varmuuskopioi ja palauta
- Napauta Nollaa verkkoasetukset
- Sinua saatetaan pyytää antamaan malli / salasana / PIN-koodi, jos olet suojannut puhelimesi sillä. Tarvittavan jälkeen sinun on napautettava Nollaa asetukset vahvistaaksesi.
Unohda verkko ja muodosta yhteys uudelleen
- Pidä ilmoituspaneelissa painettuna ja paina WiFi-kuvaketta - tämä avaa WiFi-asetukset
- Etsi verkko, jossa sinulla on ongelmia
- Kun se on löydetty, napauta sitä ja napauta sitten taas Unohda
- Käynnistä laite uudelleen ja muodosta yhteys WiFi-verkkoon uudesta
Pyyhi välimuistiosio
Olemme kaikki tietoisia pienistä ongelmista, joita voi syntyä, jos välimuistiosio vanhentuu ja sekaannetaan.
- Varmista, että laitteessasi on tarpeeksi akkua. Jos ei, lataa se ennen prosessin aloittamista.
- Sammuta Samsung J3
- Pidä Koti-painiketta, äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja virtapainiketta painettuna
- Päästä virta virrasta, kun Samsung-logo tulee näkyviin, mutta pidä aloituspainiketta ja äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta painettuna
- Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta Koti- ja Äänenvoimakkuuspainikkeet
- Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja korosta Pyyhi välimuistiosio
- Vahvista valinta virtapainikkeella
- Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella uudelleen ja tee valinta virtapainikkeella
- Kun prosessi on valmis, käynnistä J3 uudelleen ja tarkista, jatkuvatko WiFi-ongelmat edelleen
Ongelma 2 - Samsung J3 -näyttöongelmat
J3-käyttäjien ilmoittamat näyttöongelmat ovat erilaisia. Jotkut niistä ovat alla:
- Rivit näytöllä
- Näytön välkyntäongelmat
- Kuoleman musta näyttö
Tässä on joitain mahdollisia ratkaisuja Samsung J3 -näyttöongelmien ratkaisemiseen.
Ratkaisut
Lähestymistapa ruudun ja näytön välkkymisen ongelmien ratkaisemiseksi on sama.
Huolimatta ruudun fyysisistä vaurioista, jotkut käyttäjät kohtaavat ruudulla olevien viivojen ongelmia. Joillekin ongelmana on välkkyvä näyttö. Ensinnäkin, voit aloittaa Samsung j3 -vianmäärityksellä. Tämä voidaan tehdä käynnistämällä puhelin uudelleen ja tarkistamalla se vikasietotilassa. Vikasietotilassa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset on poistettu käytöstä. Tämä auttaa sinua ymmärtämään, onko jossakin sovelluksessa ongelmia.
Turva tila
- Jos ohjelmistossa on häiriö, puhelin voidaan käynnistää vikasietotilassa nähdäksesi, esiintyykö ongelma.
- Napauta ensin Viimeisimmät sovellukset -painiketta ja sulje kaikki sovellukset Sulje-kuvakkeella
- Paina virtapainiketta ja pidä sitä painettuna, kunnes eri vaihtoehdot tulevat näyttöön
- Paina virtapainiketta pitkään, saat kehotuksen käynnistää uudestaan vikasietotilaan
- Napauta tätä vaihtoehtoa, tämä käynnistää laitteen uudelleen, mutta se kestää kauemmin kuin tavallisesti käynnistys. Nyt kun puhelin käynnistyy uudelleen, se käynnistyy vikasietotilassa. Näet vikasietotilan aloitusnäytön vasemmassa alakulmassa.
- Jos linjat eivät ole näytölläsi, se johtuu todennäköisesti viallisesta sovelluksesta. Sinun on poistettava sovelluksesi yksi kerrallaan tai palautettava tehdasasetukset.
- Palata normaalitilaan on melko helppoa. Paina vain virtapainiketta ja napsauta vaihtoehtoa Käynnistä uudelleen.
Pyyhi välimuistiosio
Vikasietotilassa voit myös yrittää pyyhkiä välimuistiosion tarkistaaksesi, jatkuuko ongelma. Välimuistiosion pyyhkiminen on mainittu edellä. Välimuistiosion pyyhkiminen auttaa, koska se päivittää ja puhdistaa puhelimen. Tämä voi myös korjata monia ongelmia ja pieniä asioita.
Laitekäynnistys
Tämä pyyhkii kaikki tiedot ja asetukset. Joten varmista, että otat oikean varmuuskopion ensin. Suorita sen jälkeen seuraavat vaiheet:
- Paina pitkään Koti-painiketta, virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja odota, kunnes Samsung-logo tulee näkyviin
- Hard Reset -valikon ilmestyminen kestää jonkin aikaa
- Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja vieritä alaspäin löytääksesi Pyyhi tiedot / tehdas. Valitse se nyt virtapainikkeella
- Vieritä alaspäin äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella korostaaksesi Kyllä-Poista kaikki käyttäjätiedot ja valitse sitten uudelleen virtapainikkeella
- Samsung J3 tyhjentää kaiken sisällön ja käynnistyy sitten uudelleen alkuperäiseen näytön asetukseen.
Kuoleman musta näyttö on silloin, kun puhelin sammuu automaattisesti eikä käynnisty uudelleen. Samsung J3 ei käynnisty yhtä hyvin. Tämä voi jälleen olla ongelma ohjelmisto- tai laiteohjelmistojen kaatumisessa. Tässä on joitain mahdollisia ratkaisuja Samsung J3 Black Screen -ongelmien ratkaisemiseen:
Poista akku ja pehmeä nollaus
Koska J3: ssa on irrotettava akku, voit yrittää vetää älypuhelimen kantta varovasti akun poistamiseksi. Paina tämän jälkeen virtapainiketta yhden minuutin ajan ja aseta akku takaisin paikalleen. Kun käynnistät tietokoneen uudelleen tämän vaiheen jälkeen, puhelin saattaa käynnistyä.
Lataa puhelimesi
Jos puhelimesi on palautettu pehmeän nollauksen jälkeen, anna sen latautua. Varmista, että kaikki kaapelit, aukot ja pistokkeet ovat kunnossa.
Jos puhelimesi ei käynnisty, ota yhteyttä operaattoriin, korjaamoon tai Samsungiin.
Ongelma 3- Samsung J3 ylikuumenee
Ylikuumeneminen on epämiellyttävä asia, joka tapahtuu älypuhelimesi kanssa. On joitain helppoja tapoja selviytyä ylikuumenemisesta. Se on tutkittava välittömästi, koska pitkään ylikuumentuneet älypuhelimet voivat olla alttiita änkytyksille ja viiveille. Se voi johtaa myös laitteistovikoihin. Tässä on joitain tapoja, joilla voit estää Samsung J3: n ylikuumenemisongelmat.
Ratkaisut
Lataa puhelin vikasietotilassa
Yleensä puhelin näyttää ylikuumenemisongelmia latauksen aikana. Jotkut vialliset kolmannen osapuolen sovellukset voivat aiheuttaa paljon ongelmia ja häiritä sen toimintaa. Yhtenä ratkaisuna voit kokeilla J3: n lataamista vikasietotilassa. Noudata yllä mainittuja vaiheita. Lataa puhelin tässä tilassa tarkistaaksesi, onko ongelma edelleen olemassa. Tiedät, että kolmannen osapuolen sovellus on vastuussa ylikuumenemisesta, jos puhelimesi ei näytä ongelmaa vikasietotilassa. Voit sitten yrittää poistaa sovellukset yksi kerrallaan tai palauttaa tehdasasetukset.
J3: n käytön aikana on muistettava joitain pieniä asioita. Niiden noudattaminen auttaa välttämään ylikuumenemista:
- Irrota puhelimen kotelo, kun lataat sitä.
- Vältä puhelimen käyttöä lataamisen aikana. Pelien pelaaminen tai videoiden katseleminen puhelimen lataamisen aikana ei ole sinun tehtäväsi.
- Puhelimen pitäminen suorassa auringonvalossa tai kuumissa lähteissä pitkään voi olla haitallista.
Laitekäynnistys
Kova nollaus auttaa myös ongelmien ratkaisemisessa. Voit seurata yllä mainittuja vaiheita ja suorittaa laitteellesi kova nollaus Samsung J3: n ylikuumenemisongelmien ratkaisemiseksi.
Ongelma 4 - SD-korttiongelmat
SD-kortti on tärkeä osa laitettasi. Se auttaa laajentamaan matkapuhelimesi tallennustilaa. Samsung J3 tarjoaa käyttäjilleen enintään 16 Gt: n laajennetun tallennustilan. Jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet SD-kortin ongelmista - laite ei tunnista korttia korttipaikassa. Joidenkin käyttäjien kohtaama toinen ongelma on se, että he eivät pystyneet siirtämään tietoja sisäisestä muistista SD-korteilleen.
Ratkaisut
Aseta SD-kortti takaisin paikalleen
Sammuta J3 ja irrota SD-kortti paikastaan. Puhdista paikka pehmeällä puuvillakankaalla ja aseta SD-kortti takaisin paikalleen. Käynnistä sitten uudelleen tarkistaaksesi, toimiiko se.
Alusta SD-kortti
Toinen ratkaisu voisi olla ottaa varmuuskopio SD-kortiltasi tietokoneelle tai kannettavaan tietokoneeseen ja alustaa se. Voit sitten kopioida sisällön takaisin ja asettaa kortin takaisin.
Ongelma 5 - Samsung J3 -akkuongelmat
Samsung J3 tarjoaa 2600 mAh: n akun. Jos huomaat odottamattoman akun tyhjentymisen laitteessasi, voit kokeilla joitain korjauksia.
Ratkaisut
Poista GPS käytöstä
Kun sijaintiseurantasi on päällä, se kuluttaa paljon energiaa. Käynnistä se vain, kun tarvitset. Voit poistaa sen käytöstä seuraavasti:
- Asetukset> Sijainti ja vaihda se pois päältä. Sinua pyydetään avaamaan sijainti ja Google-sijainnin suostumusnäyttö. Napauta Hyväksy poistaaksesi ne käytöstä.
Poista Bluetooth käytöstä
Varmista, että Bluetooth on pois päältä, kun et käytä sitä.
Sulje taustasovellukset
Sovellukset ovat teho- ja datanälkäisiä. He kuluttavat energiaa ja dataa, kun he ovat taustalla. Napauta Viimeisimmät sovellukset -painiketta ja sulje kaikki painamalla X-kuvaketta.
Ongelma 6 - Samsung Galaxy J3 -kosketusnäyttö ei toimi
Siihen on kaksi syytä, miksi kosketusnäyttö ei ehkä toimi - ohjelmisto-ongelmat ja toinen voi olla fyysinen ongelma, kuten puhelin kastui tai olet pudottanut sen vahingossa.
Jos kyseessä on fyysinen ongelma, sinun on otettava yhteyttä lähimpään jälleenmyyjään tai Samsungiin. Toisaalta se ei ole, kokeile alla olevia ratkaisuja.
Ratkaisut
- Voit yrittää poistaa laitteen SIM-kortin ja asettaa sen takaisin minuutin kuluttua. Käynnistä puhelin uudelleen.
- On mahdollista, että puhelimessasi on kertynyt välimuisti ja että se on änkyttävää tai myöhässä. Tyhjennä puhelimen välimuisti noudattamalla yllä olevia ohjeita.
- Toinen mahdollinen ratkaisu on tehdasasetusten palautus.
- Siirry laitteesi Asetukset-kohtaan
- Siirry kohtaan Käyttäjä ja varmuuskopiointi
- Napauta tällä näytöllä Varmuuskopiointi ja nollaus
- Täällä valitse Factory Data Reset
- Valitse nyt Nollaa laite ja napauta sitten Poista kaikki.
Lue myös - Kameran pikakäynnistys Samsung Galaxy S8: ssa
