Android-älypuhelimesi toimii suurimman osan ajasta sujuvasti, mutta silloin tällöin saattaa ilmetä jokin ongelma tai virhe. Käyttäjät ilmoittavat vakio-ongelmista riippumatta siitä, mikä laite heillä on, kuten ongelmat sovelluksissa, akun tyhjentäminen, GPS-, Bluetooth-, Wi-Fi-ongelmat ja monet muut. Mutta se ei ole kaikki. Näytössä voi esiintyä joitain virheitä, ja jos näin tapahtuu, joudut käyttämään vähän aikaa ja vaivaa päästäksesi eroon siitä. Yksi tällaisista viesteistä on “Valitettavasti prosessi com.android.phone on pysähtynyt”.
Tämä virhe häiritsi enimmäkseen Samsung Galaxy S3 -käyttäjiä, mutta monet niistä, jotka käyttävät muita Android-käyttöjärjestelmää käyttäviä älypuhelimia, ilmoittivat myös tästä virheilmoituksesta.
On paljon syitä, miksi tämä virheilmoitus saattaa näkyä, mukaan lukien viallinen kolmannen osapuolen sovellus, ongelma SIM-työkalupaketin sovelluksessa. Melko harvat ihmiset kohtaivat ongelman uuden ROM-levyn asentamisen jälkeen. Joissakin tapauksissa ongelma ilmeni laiteohjelmiston päivityksen jälkeen.
Koska virheen syy voi olla erilainen jokaiselle käyttäjälle, voit korjata ongelman tekemällä useita asioita, ja olemme koonneet tehokkaimmat ratkaisut - ne, jotka auttoivat monia käyttäjiä eroon siitä.
Voit myös lukea: Kuinka korjata Instagram-ongelmat Androidissa
Tapoja korjata "Valitettavasti prosessi com.android.phone on pysähtynyt"
thedroidguy.com
Ratkaisu nro 1: Poista automaattinen päivämäärä ja aika käytöstä
Tämä yksinkertainen asetusten muutos voi auttaa sinua ja poistaa virhesanoman lopullisesti. Muuta tätä siirtymällä aloitusnäytöltä kohtaan Asetukset ja napauttamalla sitten Päivämäärä ja aika. Jos Automaattinen päivämäärä ja aika -asetus on valittu, poista valinta ja se poistetaan käytöstä.
Ratkaisu nro 2: Tyhjennä puhelinsovelluksen välimuisti ja tiedot
Monet Android-käyttäjät ratkaisivat ongelman tällä ärsyttävällä virheilmoituksella, kun he olivat tyhjentäneet Puhelin-sovelluksen välimuistin ja tiedot. Tämän tekeminen on melko yksinkertaista - siirry kohtaan Asetukset> Napauta sovelluksia (joissakin laitteissa Application Manager tai App Manager), napauta Kaikki-välilehteä ja etsi sitten Puhelin-sovellus. Napsauta sovellusta ja napauta sitten Tyhjennä välimuisti ja tyhjennä tiedot. Jos tämä ei auta, kokeile muita alla lueteltuja ratkaisuja.
Ratkaisu nro 3: Tyhjennä SIM-työkalupaketin sovelluksen välimuisti ja tiedot
Sinun on myös tyhjennettävä SIM-työkalupakkisovelluksen välimuisti ja tiedot, ja voit tehdä sen valitsemalla Asetukset> Napauta Sovellukset (joissakin Android-laitteissa App Manager tai Application Manager), napauta Kaikki-välilehteä ja etsi sitten SIM Toolkit -sovellus. Napsauta sitä ja napauta Tyhjennä välimuisti ja tyhjennä tiedot.
Ratkaisu nro 4: Käytä AROMA-tiedostojen hallintaa
Jotkut käyttäjät korjasivat ongelman mukautetun palautuksen avulla. Joten mitä voit tehdä, on ladata AROMA-hallintaohjelma, jonka löydät XDA-verkkosivustolta. Tämän hallinnan avulla voit tyhjentää SIM-työkalupaketin ja Puhelin-sovelluksen väliaikaiset kansiot ja poistaa välimuistin. Kokeile.
Ratkaisu nro 5: Käynnistä laite vikasietotilaan
Ongelman voi aiheuttaa viallinen sovellus, ja jotta voit olla varma, että sovellus on luonut ongelman, sinun on käynnistettävä Android-puhelimesi vikasietotilaan. Vikasietotilassa kaikki lataamasi kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan käytöstä automaattisesti, ja jos kaikki toimii, se tarkoittaa, että sovellus on syyllinen virheilmoitukseen. Voit joko poistaa äskettäin ladatut sovellukset tai palauttaa tehdasasetukset.
Ratkaisu nro 6: Poista äskettäin ladatut sovellukset
Vikasietotila näyttää, onko sovellus ongelma, mutta valitettavasti se ei näytä meille mitä sovellusta. Siksi sinulla on vaihtoehtoja, jotka olemme edellä maininneet. Voit poistaa äskettäin ladatut sovellukset ja tehdä se valitsemalla Asetukset> Sovellusten hallinta (Sovellusten hallinta tai Sovellukset), napauttamalla Ladatut ja poistamalla viime päivinä asentamasi sovellukset (jos muistat nämä sovellukset). Napsauta sovellusta ja napauta Poista.
Ratkaisu nro 7: Tehdasasetusten palautus
Jos kaikki yllä luetellut ratkaisumme eivät auttaneet sinua pääsemään eroon ongelmasta, voit palauttaa tehdasasetukset. Tämä poistaa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset, tiedostosi ja asetukset, joten on suositeltavaa varmuuskopioida tiedostot. Siirry seuraavaksi Asetuksiin ja napauta Varmuuskopiointi ja palautus ja napauta Tehdasasetusten palautus. Laitteesi käynnistyy uudelleen ja se pyyhi itsensä.
Kuvalähde: YouTube / Max NZ
