Samsung-laitteet ovat yksi suosituimmista laitteista. Galaxy Note 4: ssä on todella hyviä ominaisuuksia, kuten erinomainen 16 megapikselin kamera, 5,7 tuuman näyttö ja korkea resoluutio ja paljon muuta. Se on vain täydellinen vaihtoehto älypuhelinten ystäville. Mutta ongelma, josta monet huomautuksen 4 käyttäjät ovat valittaneet, on Galaxy Note 4: n kaatumiskysymys. Joskus sovellukset kaatuvat ja näytetään viesti "Valitettavasti sovelluksesi on pysähtynyt".
Tässä keskustelemme Galaxy Note 4: n jäätymisongelman syistä ja ratkaisuista sen korjaamiseksi.
Katso myös: Galaxy Note 4 -tekstiviestiongelmien korjaaminen
Vaiheet Galaxy Note 4: n jäätymisongelman korjaamiseksi
Kaikki mahdolliset Galaxy Note 4: n kaatumis- ja jäätymisongelmat on lueteltu tässä. Kokeile käyttää niitä yksitellen, ja se auttaa sinua ratkaisemaan ongelman.
Tapa 1: Päivitä puhelimen ohjelmisto
Päivitä puhelimesi ohjelmisto ennen minkään vaiheen suorittamista, sillä se voi ratkaista Galaxy Note 4: n kaatumisongelman. Noudata tällöin alla mainittuja ohjeita huolellisesti.
- Kosketa puhelimen aloitusnäytössä Sovellukset.
- Kosketa Asetukset
- Napauta Tietoja laitteesta
- Napauta Ohjelmistopäivitys
- Kosketa Päivitä ja jos jokin päivitys on saatavilla, siirry siihen.
Noudata seuraavia tapoja, jos ongelma esiintyy ohjelmistopäivityksen jälkeen.
Tapa 2: Päivitä sovellus tai ilmoita ongelmasta
Joskus kaatumisongelma ilmenee, kun avaat tietyn sovelluksen. Varmista, että sinulla on sovelluksen uusin versio, ja jos ei, päivitä sovellus. Tarkista kyseisen sovelluksen arvostelut Samsung Appsista tai Google Play -kaupasta ja katso, valittivatko muut käyttäjät myös kaatumisongelmasta. Jos huomaat ongelman olevan yleinen, ota yhteyttä sovelluskehittäjään ja ilmoita ongelmasta.
Tapa 3: Käynnistä laite uudelleen tyhjennä välimuisti ja tiedot
Jos Galaxy Note 4 -laitettasi ei ole käynnistetty uudelleen 2 tai 3 päivän ajan, tee se nyt, koska uudelleenkäynnistyksen yhteydessä taustasovellukset ja -prosessi sulkeutuvat ja vapautat myös muistia. Jos huomaat, että ongelma on edelleen olemassa, toimi seuraavasti:
- Napauta Galaxy Note 4: n aloitusnäytössä Sovellukset
- Hallitse sovelluksia on napautettava
- Nyt sinun on napautettava kaatunutta sovellusta
- Napauta Tyhjennä välimuisti ja tyhjennä tiedot
www.androidpit.com
Tapa 4: Poista käyttämäsi sovellukset
Usein kaatuva sovellus ei välttämättä toimi oikein, jos laitteessasi ei ole tarpeeksi muistia. Poista sovellukset, joita ei käytetä lainkaan, tai ne, joita käytät harvoin. Poista myös joitain mediatiedostoja vapauttaaksesi sisäistä muistia.
Tapa 5: Alusta SD-kortti
Jos käytät SD-korttia, se voi aiheuttaa Galaxy Note 4: n jäätymisongelman, jos kortti on vioittunut. Poista SD-kortti ja tarkista, toimivatko sovellukset hyvin. Jos huomaat, että kortti aiheuttaa ongelmia, yritä alustaa SD-kortti valitsemalla Asetukset> Tallennusvalikko. Varmista ennen alustamista, että varmuuskopioit tärkeät tiedostot.
Tapa 6: Suorita tehdasasetusten palautus
Jos et pysty tunnistamaan puhelimesi kaatumis- tai jäätymisongelman lähdettä, sinun on palautettava tehdasasetukset. Siitä varten siirry kohtaan Asetukset> Tietosuoja> Tehdasasetusten palautus> tai Asetukset> Varmuuskopiointi ja palautus> Tehdasasetusten palautus. Älä unohda varmuuskopioida tietojasi.
Kun olet noudattanut kaikkia edellä mainittuja menetelmiä, jos sovelluksen kaatumisongelma aiheuttaa sinulle ongelmia, se voi olla laitteistovika, joten ota yhteyttä teknikkoon.